株式会社Plum（以下、弊社）では、お客様の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取り扱うことをお約束します。

 

1. 個人情報の利用目的

弊社は、下記に掲げる利用目的のためにお客様から収集させていただいた個人情報を利用いたします。なお、下記に掲げる利用目的には、当該利用目的の達成のために機密保持義務を課した上で、下記3.により第三者に個人情報を提供することを含みます。​
 

1- 本人からの問い合わせへの対応およびサービス利用に関する手続きのご案内や情報提供等のカスタマー　

サポートのため

2- マーケティング調査および分析のため
3- 課金計算および料金請求のため
4- 弊社および他社の商品、サービスおよびキャンペーン等のご案内のため
5- 弊社に対するご意見やご感想（サービスに対するご意見やご感想を含む）のご提供の依頼のため
6- 紛争および訴訟等の対応のため
7- 合併、分社化、営業譲渡等によって、弊社が事業を承継し個人情報を取得した場合、承継前に本人に同意を得ている利用目的の達成のため
8- その他、サービスの提供に必要な業務のため

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2. 個人情報の委託

弊社は、サービスに関わる業務の一部を、弊社と個人情報に関する契約を締結した会社に委託する場合がございます。
委託業務には、郵便・宅配物や電子メールの送付、チケット販売、データ分析、マーケティングの補助、システム開発、クレジットカードによる決済、データセンターでのデータ保管、お客様窓口等が含まれますが、この限りではありません。
委託先業者は、上記の業務を遂行するために必要な範囲内で個人情報を利用しますが、委託業務以外の目的で利用することはありません。

 

3. 個人情報の第三者提供

弊社では、上記1.の利用目的の範囲で、第三者に対して個人情報を提供することがあります。
その他の第三者に提供されるケースは以下のとおりです。
 
1- 本人の事前の同意・承諾を得た場合

 2- 弊社に対し支払うべき料金その他の金銭の決済に関する業務を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示が必要な場合

 3- 法令に基づいて開示を求められた場合
4- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
5- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
6- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があると判断される場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす場合がある場合

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4. 事業の譲渡

弊社は経営上、サービスに関わる事業部門を譲渡する場合があります。その際お客様に関する情報は、通常、譲渡される事業資産とみなされますが、弊社はユーザーに提供するサービスを継続するため、またはその他の事業上の目的のために、ユーザーの個人情報の全部・または一部を移転させることがあります。

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5. 開示等の求めに応じる手続き等

個人情報保護法に基づき、保有個人データのお客様ご本人または正当な代理人からの開示・変更・削除・第三者提供の停止などの求めに10営業日以内に対応させていただきます。その際には弊社まで直接お問い合わせください。ただし、以下に定める場合は不開示とさせていただきます。

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 1- 本人または正当な代理人との確認ができない場合
2- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 
3- 弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4- 他の法令に違反することになると判断できる場合

 5- 個人情報に関するお問合せ窓口
 
弊社が取得しましたお客様の個人情報についてのお問い合わせは、「仕事依頼/お問い合わせ」のページにあるお問い合わせフォームより必要事項をもれなく入力してお問い合わせください。

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6. 改訂について

弊社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、本プライバシーポリシーを必要に応じ見直し、改善に努めます。また、弊社は法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、サイト上で告知します。
本ページを都度ご確認の上、弊社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。
なお、弊社ならびに業務委託会社が運営する公式サイトや各種SNS等において、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、弊社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。
外部サイトで個人情報を登録される場合は、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

 

 

■免責事項

1. 本ホームページに掲載された情報には充分配慮して掲載しておりますが、その内容の完全性・正確性・有用性・安全性等に対して当社が保証をするものではありません。
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株式会社 Plum

Plum co.,ltd.